Bancos não respeitam horário de atendimento

Muita gente reclama do atendimento bancário.

Eu concordo, pois a gente passa também  por esse sofrimento.

Você chega nas agências para fazer suas transações bancarias e enfrenta enormes filas.

Mesmo que essas agências usem as famosas senhas, não atendem a demanda no cumprimento do horário estabelecido por lei que é de no máximo 15 minutos de espera.

O grande problema é o modelo de atendimento. Os caixas ficam oferecendo vários planos, além de perder tempo oferecendo empréstimos aos clientes.

Muita gente fica prestando atenção na conversa com os caixas e acabam não aceitando nada, mas tiram o tempo de atendimento do demais que estão esperando.

Aí muitos podem dizer: mas hoje você não precisa mais dos caixas, pois pode fazer tudo pelo seu célula ou os caixas eletrônicos.

Mas esquecem que existe uma tradição do atendimento olho no olho e o brasileiro é muito tradicionalista e não abre mão disso.

Então fica um apelo em nome daqueles que, como eu, usam bancos para tudo.

Que alguém faça valer pelo menos a lei ok?